TÉRMINOS Y CONDICIONES
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por VIÑEDOS Y CRIANZAS LOPEZ SPR DE RL DE C.V. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a VIÑEDOS Y CRIANZAS LOPEZ SPR DE RL DE C.V. y LÓPEZ ROSSO CAVAS. El usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos (en adelante el «Contrato»), por tanto se recomienda leer cuidadosamente este «Contrato» antes de acceder o utilizar los servicios ofrecidos a través de los portales de internet o las páginas o los sitios hospedados, ubicados o ligados a los o en los mismos (en adelante los «Portales»). Cada persona que acceda o ingrese a este sitio virtual, está aceptando los «Términos y Condiciones» contenidos en este documento y declara expresamente su aceptación. Por lo anterior, adquiere por ese sólo hecho la calidad o el carácter de «Usuario» de «López Rosso», (en adelante denominado «Usuario» o «Usuarios»). Si no se encuentra de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberá acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, el «usuario» participa en nuestro “Servicio” y acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo su limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, cambiar o reemplazar el presente documento, en el momento y bajo las circunstancias que más nos convengan, sin notificación personal y expresa directa al «usuario». Es responsabilidad del «usuario» revisar la presente página periódicamente para verificar cambios o modificaciones. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
CLÁUSULAS
PRIMERA – DECLARACIÓN DEL USUARIO
El «Usuario» de www.lopezrossocavas.mx declara, por su propio derecho: (I) ser una persona física, mayor de edad y contar con plena capacidad jurídica y legitimación para poder obligarse y obligar a su representada en términos del presente contrato y para adquirir los bienes y servicios de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» incluyendo, sin limitar, bebidas alcohólicas; (II) que si cualquiera de la información proporcionada o las declaraciones aquí contenidas carecen de veracidad, será responsable de los daños y perjuicios que le cause a «LÓPEZ ROSSO CAVAS», sus accionistas, sus funcionarios, sus representantes o sus empleados, se obliga a sacarlos libre y a salvo de cualquier reclamación o procedimiento iniciado en contra de los antes mencionados.
SEGUNDA – SERVICIO
«LÓPEZ ROSSO CAVAS» proporciona a los «Usuarios», directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea. Información de productos de compra electrónica a través de los servicios de intermediación de los «Portales». Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier servicio y la presentación y configuración de los «Portales», así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los servicios dentro del sitio web. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de los «Portales» y/o uso de los servicios, es bajo el único y exclusivo riesgo de los «Usuarios».
TERCERA – RESTRICCIONES DE USO DE LOS PORTALES
- Sitio exclusivo para Usuarios de «LÓPEZ ROSSO CAVAS». Cualquier persona física mayor de 18 años puede visitar y consultar las páginas de nuestro sitio web. El usuario que desee adquirir mercancía o algún servicio deberá proporcionarnos sus datos de contacto.
- Restricción para menores de edad o usuarios con falta de capacidad legal. Nosotros no fomentamos ni permitimos de manera consciente que menores de edad puedan hacer uso de este sitio web. Si el usuario no ha cumplido 18 años o su capacidad contractual está limitada por la legislación aplicable, no debe hacernos llegar «Órdenes de Compra» o utilizar de manera alguna nuestro sitio web.
- El «Usuario» se compromete a utilizar y acceder a los «Portales» de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» y a hacer uso de los «Servicios», conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público, aplicables en el país y conforme a lo dispuesto en este «Contrato», por lo que se obliga a abstenerse de utilizar a «LÓPEZ ROSSO CAVAS», a los «Portales» y los «Servicios» o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al «Contrato» o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a «LÓPEZ ROSSO CAVAS» , a sus «Portales» y los «Servicios» o impedir que los «Usuarios» lo utilicen de forma normal, en cuyo caso podremos, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los «Servicios» al «Usuario» inmediatamente después de que hayamos obtenido dicho conocimiento y el «Usuario» tendrá que remediar dicho uso o expresar ante «LÓPEZ ROSSO CAVAS» lo que a su derecho convenga, ello con independencia de las acciones que pudieran ejercitarse en su contra. Lo anterior, también aplica en forma directa para el caso de que el «Usuario», cause algún daño o perjuicio directo o indirecto a éstos o a terceros, en uso lícito de los «Servicios» que ofrecemos en nuestros «Portales».
CUARTA – CONTENIDO
- El «Usuario» manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, vídeos, mensajes u otros materiales o elementos contenidos en los «Portales» de www.lopezrossocavas.mx y sus diseños de página «Layouts» (en adelante el «Contenido»), ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva de «LÓPEZ ROSSO CAVAS», excepto cuando se señale en este documento electrónico lo contrario. El «Usuario» o la persona que genere «Contenido», dentro de los «Portales» será responsable del mismo, ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» de su «Portal» o de los «Servicios» y responderá de forma directa de todos aquellos daños y perjuicios que cause a éstos o a terceros, así como de cualquier requerimiento, notificación, demanda o denuncia que se origine con motivo del material introducido, publicado o enviado, obligándose a sacar a salvo a «LÓPEZ ROSSO CAVAS», de cualquier conflicto legal.
- El «Usuario» al utilizar el «Servicio», está enterado de que, entre otros, el objeto mercantil de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» es la compraventa, importación, exportación y distribución de vinos y licores, y que el «Contenido» se relaciona directamente con dicho objeto, por lo que, está dirigido a personas mayores de edad. Aunado a lo anterior, el «Usuario» está enterado que el consumo excesivo de algunos de los productos ofrecidos puede resultar nocivos para la salud, por lo que se debe evitar el exceso.
- El «Usuario» deberá abstenerse de obtener e incluso intentar obtener «Contenido» proveniente de los «Portales» o «Servicios» mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en las páginas web en que se encuentren los contenidos o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.
QUINTA – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DE AUTOR
El «Usuario» reconoce que los «Portales» y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el mismo, pueden contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El «Usuario» manifiesta que está enterado y conforme, en que el contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención por conducto de los «Portales» o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegido y/o limitado su uso por derechos de Propiedad derivadas y/o basadas en el mismo, ya sea en forma total o parcial.
Todo el «Contenido» de los «Portales» y en general de «LÓPEZ ROSSO CAVAS», están amparados por derechos de propiedad Intelectual, derechos de autor y demás leyes nacionales e internacionales del sistema de comercio electrónico en la que funciona el contenido. Por lo que todos están reservados y está prohibida su reproducción total o parcial, por terceras personas incluyendo los «Usuarios».
www.lopezrossocavas.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en general en «LÓPEZ ROSSO CAVAS», sus diseños, contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones y cualquier información contenida o publicada en nuestros «Portales» se encuentran debidamente protegidos y registrados a favor de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» o de sus proveedores, patrocinadores o de sus propietarios de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
La información, programas, aplicaciones, software o en general cualesquiera otros materiales que el «Usuario» transmita a «LÓPEZ ROSSO CAVAS» mediante su página web y que requiera ser licenciado, el «Usuario» otorga a «LÓPEZ ROSSO CAVAS» en este acto, una licencia de vigencia ilimitada con todo lo que de hecho y por derecho le corresponde, mundial y gratuita, exclusiva y libre de regalías. Lo mismo sucede con la información que el «Usuario» transmita a «LÓPEZ ROSSO CAVAS», sin limitación alguna, como son las ideas para mejorar o renovar nuestro «Portal» o cualquier otra área de «LÓPEZ ROSSO CAVAS». En virtud de lo anterior, con la aceptación a los presentes «Términos y Condiciones», el «Usuario» libera de toda responsabilidad a «LÓPEZ ROSSO CAVAS» sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes y proveedores en relación con lo anterior.
En ese sentido el «Usuario» renuncia expresamente a realizar reclamación alguna por los conceptos mencionados en los párrafos anteriores, así como a intentar acción, demanda, denuncia o reclamación en contra de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» sus accionistas, filiales, subsidiarias, funcionarios, representantes, clientes y proveedores.
Logotipos, emblemas, figuras, nombre comercial, avisos comerciales, nombres de dominio o cualquier signo distintivo de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» son propiedad y/o titularidad y/o derecho exclusivo de»LÓPEZ ROSSO CAVAS» o de sociedades y personas de su mismo grupo corporativo.
OCTAVA – HIPERVÍNCULOS
«LÓPEZ ROSSO CAVAS» permite crear un hipervínculo que enlace alguna página web de un tercero única y exclusivamente a la página principal de nuestro sitio web; el derecho que se otorga no es exclusivo y se concede siempre y cuando el hipervínculo no implique el representar a «LÓPEZ ROSSO CAVAS» o a cualquiera de sus productos de una forma despectiva, falsa, engañosa o difamatoria. El derecho que se concede está sujeto a restricciones y puede ser revocado en cualquier momento. Queda prohibido el utilizar cualquier «Contenido del Sitio» protegido por los derechos de propiedad intelectual o industrial de «LÓPEZ ROSSO CAVAS» (incluyendo marcas, textos, diseño de cualquier página o formulario) sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Lo anterior, incluyendo el uso de cualquier material por medio de técnicas de enmarcado (framing). Cualquier otra forma de vinculación entre nuestro sitio web y otro sitio sin nuestro consentimiento previo y por escrito se encuentra prohibido. Salvo que se haga constar expresamente, el derecho conferido en esta cláusula no confiere el otorgamiento implícito o explícito de licencia alguna en favor de alguna persona o entidad.
En algunos casos,»LÓPEZ ROSSO CAVAS» proporciona en sus «Portales» enlaces (links) a otros sitios de internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que no tenemos control sobre dichos sitios, el «Usuario» reconoce y acepta que «LÓPEZ ROSSO CAVAS» no es, ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a nosotros o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legítima y/o licita y no acepta, ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos, ni de cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, «LÓPEZ ROSSO CAVAS» no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso, la seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios disponibles en o mediante cualquiera de dichos sitios o recursos.
DÉCIMA – INDEMNIZACIÓN
Derivado de cualquier incumplimiento por parte del «Usuario» a lo previsto en los presentes «Términos y Condiciones» o cualquier daño, afectación o perjuicio que sus actos u omisiones ocasionen a «LÓPEZ ROSSO CAVAS», sus accionistas, filiales, subsidiarias, representantes, funcionarios, en todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el «Usuario» acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a «LÓPEZ ROSSO CAVAS», sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, gastos y costas de juicios, hechos por terceras partes.
DÉCIMA SEGUNDA – SUBSISTENCIA
El «Usuario» está de acuerdo en que los «Términos y Condiciones» del «Contrato» mantendrán su vigencia aún cuando el «Usuario» desconozca de estos o si existe alguna modificación.
DÉCIMA CUARTA – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
«LÓPEZ ROSSO CAVAS», hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, no será responsable, en ningún caso y de ningún modo, por cualquier daño directo, especial, incidental, indirecto o consecuencial, que en cualquier forma, incluyendo sin limitación alguna, daños por interrupción de negocios, pérdida de datos o cualesquiera otras pérdidas pecuniarias, que se deriven o se relacionen con el uso, ejecución, retraso o falta de disponibilidad de uso de los «Portales» y/o «Servicios»; por la proveeduría de servicios de cualquier información, gráficos contenidos o publicados en o por medio de los «Portales» y/o «Servicios»; por la actualización o falta de ésta, de la información, así como alteración, modificación, en todo o en parte de la información luego de haber sido incluida en los «Portales» o a través de ligas que eventualmente se incluyan en los mismos. Por lo anterior, todos los supuestos serán vigentes, aún en los casos de que se le hubiere notificado o avisado a los «Usuarios», acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños, por lo que «LÓPEZ ROSSO CAVAS» no puede garantizar que los «Portales» y/o «Servicios»: (a) Cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los «Usuarios»; (b) No se interrumpan; (c) Lleguen a tiempo; (d) Lleguen con cierto nivel de velocidad; (e) Lleguen sin errores; o (f) Que los resultados obtenidos por el uso de los mismos, sean exactos y/o confiables.
«LÓPEZ ROSSO CAVAS» no garantiza que cualquier error en el software de los «Portales» sea o pueda ser corregido total o parcialmente, por lo que «LÓPEZ ROSSO CAVAS» no estará obligada a realizar concesión alguna. No seremos responsables por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de los «Portales» y/o «Servicios» o de la imposibilidad para usarlos. El precio, calidad y cantidad, podrán variar sin previa notificación, por lo tanto, se aplicarán las condiciones que se encuentran en el preciso momento en que se efectúa la compra. Igualmente. No seremos responsables de la entrega a destiempo por causas de fuerza mayor o por las condiciones climáticas, viales, etc. o por servicios prestados por terceros, por lo que el «Usuario» libera a «LÓPEZ ROSSO CAVAS» de cualquier responsabilidad por dichos «Servicios».
Pretendemos ser lo más exactos posible con la descripción e imagen del producto. Sin embargo, no garantizamos que las imágenes y las descripciones coincidan exactamente con la presentación y descripción física de los productos.
Todo uso de los productos adquiridos por parte del «Usuario», es responsabilidad exclusiva de la persona que utiliza la mercancía. Una vez que el producto es entregado a su destinatario, el «Usuario» es responsable de la forma en que utiliza los artículos.
Las estipulaciones establecidas en esta cláusula no excluyen la responsabilidad que pudiera derivarse para «LÓPEZ ROSSO CAVAS» en su carácter de vendedor de los artículos o la responsabilidad civil que pudiera suscitarse en términos de la legislación aplicable.
DÉCIMA QUINTA – VIOLACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
«LÓPEZ ROSSO CAVAS» solicita a todos los «Usuarios» que reporten cualquier violación al «Contrato», en cuanto tengan conocimiento de ello, a través de cualquier tipo de comunicación.
DÉCIMA SEXTA – USO DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS
Toda la información personal y agregada que se obtenga del «Usuario» por el uso de nuestros «Portales», constituirán una base de datos, propiedad de «LÓPEZ ROSSO CAVAS», información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, alteración, ni que la misma puede ser interceptada por terceros, no obstante, «LÓPEZ ROSSO CAVAS» alberga la seguridad moral de tal información. El «Usuario» reconoce y acepta que «LÓPEZ ROSSO CAVAS» no obtiene información automáticamente, sino que es necesario que éste se la proporcione quedando a libre discreción del «Usuario», proporcionar o no su información personal para recibir diversos productos, promociones o información de nuestros «Servicios».
«LÓPEZ ROSSO CAVAS» utilizará los datos personales del «Usuario» para las finalidades descritas en el Aviso de privacidad.
DÉCIMA SÉPTIMA – RENUNCIA
El hecho de que «LÓPEZ ROSSO CAVAS» deje de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del «Contrato», no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por «LÓPEZ ROSSO CAVAS».
DÉCIMA OCTAVA – DUDAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
En cumplimiento a lo previsto en el artículo 76 BIS fracción III de la Ley Federal de Protección al Consumidor en este acto «LÓPEZ ROSSO CAVAS» manifiesta que en caso de dudas, quejas y/o reclamaciones de cualquier tipo respecto de los artículos o aquellas relativas al contenido de los Documentos Contractuales del Sitio, el «Usuario» puede ponerse en contacto con nosotros a través de los teléfonos y direcciones que se encuentran disponibles para su consulta en la sección «Contacto» de nuestro sitio web y/o al teléfono (52) 55687114 y al domicilio localizado en Cerrada de Checoslovaquia #1, San Jerónimo Aculco, 10400, Ciudad de México. Nosotros haremos todo lo posible por resolver el problema en los siguientes 30 días hábiles contados a partir de la fecha en que el «Usuario» nos haga llegar su reclamación.
DÉCIMA NOVENA – TÍTULOS
Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este “Contrato” existen exclusivamente de referencia o para conveniencia de identificación y no tienen efectos legales o contractuales. Si tiene alguna duda o pregunta respecto a los términos de uso, por favor contáctenos en la siguiente dirección: contacto@lopezrossocavas.mx.
VIGÉSIMA – VALIDEZ, INTERPRETACIÓN Y LEGISLACIÓN
En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el presente «Contrato» sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la intención plasmada por las partes y así reflejada en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este «Contrato», permanecerán con validez y plena fuerza legal.
El «Usuario», al accesar a nuestros «Portales» y hacer uso de nuestros «Servicios», acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este «Contrato», así como la relación del «Usuario» con»LÓPEZ ROSSO CAVAS», será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el «Usuario» y «LÓPEZ ROSSO CAVAS» se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México.
Para el caso de que el «Usuario» sea de nacionalidad distinta o diferente a la Mexicana, renuncia expresamente a la protección de las Leyes y Autoridades de su país de origen, aceptando someterse en forma expresa e irrevocable a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; renunciando además, el «Usuario» y «LÓPEZ ROSSO CAVAS», a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o de cualquier lugar donde hubiere realizado o solicitado los productos o servicios o de cualquier forma haya accedido a nuestros «Portales».
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